// ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА

Техническая поддержка ИИ-систем

Обеспечиваем стабильную работу ваших ИИ-решений с помощью профессиональной технической поддержки 24/7

Посмотреть кейсы

Что включает наша поддержка

Комплексное обслуживание ваших ИИ-систем для максимальной эффективности

24/7 Мониторинг

Круглосуточное отслеживание работы ваших ИИ-систем с мгновенным реагированием на проблемы

Быстрое реагирование

Время реакции на критические инциденты менее 15 минут, плановые работы - до 2 часов

Превентивное обслуживание

Регулярные проверки и оптимизация систем для предотвращения проблем до их возникновения

Аналитика производительности

Детальные отчеты о работе систем с рекомендациями по улучшению эффективности

Обновления и патчи

Своевременная установка обновлений безопасности и функциональных улучшений

Консультации экспертов

Доступ к команде экспертов по ИИ для решения сложных технических вопросов

Тарифные планы

Выберите подходящий уровень поддержки для вашего бизнеса

Стандартная поддержка

Для малого и среднего бизнеса

50 000 ₽/месяц
Мониторинг в рабочие часы (9:00-18:00)
Время реакции до 2 часов
Ежемесячные отчеты
Email поддержка
Плановые обновления
РЕКОМЕНДУЕМ

Премиум поддержка

Для крупного бизнеса и критически важных систем

120 000 ₽/месяц
24/7 мониторинг и поддержка
Время реакции до 15 минут
Еженедельные детальные отчеты
Приоритетная поддержка по телефону
Персональный менеджер
Превентивная оптимизация
Консультации по развитию систем

Преимущества нашей поддержки

Экспертиза и опыт

Наша команда имеет многолетний опыт работы с ИИ-системами различной сложности. Мы знаем типичные проблемы и умеем их быстро решать.

  • Сертифицированные специалисты
  • Опыт работы с различными ИИ-платформами
  • Постоянное обучение новым технологиям

Проактивный подход

Мы не ждем, когда возникнут проблемы. Наши системы мониторинга позволяют выявлять и устранять потенциальные неполадки заранее.

  • Предиктивная аналитика
  • Автоматические уведомления
  • Регулярные профилактические проверки

Готовы обеспечить стабильность ваших ИИ-систем?

Свяжитесь с нами для консультации и выбора оптимального плана технической поддержки

Все услуги